選択理論心理学について


選択理論心理学について

選択理論心理学とは

より良い人間関係を築くための、実践的な心理学

「過去と他人は変えられない。
未来と自分は変えられる。」

選択理論心理学(以下「選択理論」)は、アメリカの精神科医ウイリアム・グラッサー博士が提唱した心理学です。「人間の脳の働き」について説明した理論であり、「人は何故、いかに行動するのか」を心理学的にわかりやすく説明したものです。性別・国籍・人種・年齢・時代・環境を問わず適用できるため、現在は世界60か国に広がっています。

身近な人との人間関係はもちろん、部下のマネジメント、学校や教育における生徒指導、自分自身のストレスマネジメントやセルフコントロールまで、あらゆる人間関係の場面に応用されています。

なぜ「選択理論」なのか

「外的コントロール心理学」との違い

私たちの多くは、これまで意識せずに「外的コントロール心理学」の考え方にさらされて生きてきました。選択理論は、それとは異なる前提に立っています。

外的コントロール心理学

「相手を変えよう」「相手を動かそう」という発想が前提にあります。批判・命令・罰・脅しなどによって、他者の行動をコントロールしようとする関わり方です。人間関係を壊しやすく、長期的には信頼関係を損なう原因になります。

選択理論心理学

「変えられるのは自分だけ」という前提に立ちます。他人を直接コントロールすることはできない、という理解のもとで、自分の行動・考え方を選び直すことで、結果的に人間関係も変化していく、という考え方です。

基本の概念①

人は誰しも、5つの基本的欲求を持っている

選択理論では、人のあらゆる行動は、この5つの欲求を満たすための「選択」であると考えます。

生存の欲求安全に、健康に生きたいという欲求
愛・所属の欲求人と繋がりたい、愛したい・愛されたいという欲求
力(自己価値)の欲求認められたい、達成したいという欲求
自由の欲求自分の意思で選び、行動したいという欲求
楽しみの欲求学び、笑い、楽しみたいという欲求

基本の概念②

「全行動」という考え方

選択理論では、人の行動を「行為」「思考」「感情」「生理反応」の4つの要素がセットになった「全行動」として捉えます。

この4つのうち、私たちが直接コントロールできるのは「行為」と「思考」だけで、「感情」と「生理反応」は、行為や思考の結果として、後からついてくるものだとされています。

つまり、「感情をコントロールしよう」と直接がんばるのではなく、「今、自分は何をして、何を考えるか」を選び直すことで、感情もおのずと変化していく——これが、選択理論が「感情に振り回されなくなる」とされる理由です。

職場での応用

部下・従業員がいる方にこそ、知ってほしいこと

選択理論は、マネジメントの考え方にも応用されています。特に、部下や従業員を持つ立場の方に知っていただきたい2つの関わり方があります。

ボス・マネジメント

「やれ」と指示し、従わなければ罰する(評価を下げる、叱責するなど)という、外的コントロールに基づくマネジメント。短期的には従わせることができても、部下の自発性や信頼関係を損ないやすい関わり方です。

リード・マネジメント

部下自身の欲求や考えに耳を傾け、共に質の高い仕事のイメージ(上質世界)をすり合わせながら、自発的な行動を引き出していく関わり方。信頼関係を土台にした、選択理論に基づくマネジメントです。

選択理論は、知識として知るだけでなく、
実生活の中で使いながら身につけていくものです。

選択理論は、習得するのに時間がかかると言われています。それは、私たちがずっと「外的コントロール心理学」の中で生きてきたからです。だからこそ、一緒に学ぶ仲間の存在が大切になります。

まるるーむでは、「選択理論フォーカスグループ」「学べるママ会」という2つのグループワークで、選択理論を実生活に活かす方法を、仲間と一緒に学んでいます。


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